Durante la tarde del jueves 28 de abril, usuarios de WhatsApp reportaron problemas con la aplicación de mensajería y se vieron imposibilitados de enviar mensajes. Según los primeros reportes, los mayores inconvenientes se registraron entre los usuarios europeos. Al momento, la empresa no envió ningún comunicado o reporte oficial.
La aplicación de mensajería instantánea viene de varios días con inconvenientes en su versión web y ahora el problema se trasladó a la versión móvil. Los usuarios de Twitter fueron los primeros en quejarse.